Privacyverklaring Faire Voir

Via onze webshop worden persoonsgegevens verzameld en verwerkt. Faire Voir hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met deze gegevens. Wij zorgen ervoor dat jouw persoonlijke gegevens met zorg worden verwerkt en goed worden beveiligd.

Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving, zoals de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), stelt. Dit houdt in dat wij:

– Duidelijk vermelden voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken via deze privacyverklaring;
– Alleen die persoonsgegevens verzamelen die noodzakelijk zijn voor legitieme doeleinden;
– Vooraf jouw expliciete toestemming vragen als dat nodig is om persoonsgegevens te mogen verwerken;
– Passende maatregelen nemen om jouw gegevens te beveiligen en dat ook eisen van partners die gegevens in onze opdracht verwerken;
– Jouw rechten respecteren, zoals het recht om jouw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

Faire Voir is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Lees dit document zorgvuldig door.

Laatst bijgewerkt op: 16 sept 2024

Gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruik van onze webshop verzamelen wij bepaalde gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor de doeleinden waarvoor je ze aan ons verstrekt hebt.

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

– Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)
– Telefoonnummer
– Factuuradres
– E-mailadres
– Betalingsgegevens
– IP-adres

Registratie

Voor bepaalde onderdelen van onze webshop moet je je registreren. Tijdens de registratie slaat Faire Voir jouw persoonsgegevens op, zoals je gebruikersnaam en andere verstrekte gegevens. Dit doen we om het voor jou makkelijker te maken om bestellingen te plaatsen en je beter van dienst te kunnen zijn.

Wij delen de aan jouw gebruikersnaam gekoppelde gegevens alleen met derden als dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. In geval van fraude of misbruik kunnen wij jouw gegevens overhandigen aan de bevoegde autoriteiten.

Bestelling en betaling

Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, verwerken wij je persoonsgegevens voor de afhandeling daarvan. Indien noodzakelijk delen wij deze gegevens met derden, zoals betaalproviders (Stripe en PayPal) en onze verzendpartner (MyParcel). Dit doen wij alleen om ervoor te zorgen dat jouw bestelling correct wordt verwerkt.

Nieuwsbrief en contact

Wij bieden de mogelijkheid om vragen te stellen via een contactformulier of e-mail. De verstrekte gegevens worden alleen gebruikt om je vraag te beantwoorden en worden bewaard zolang nodig is om je volledig te helpen.

Daarnaast bieden wij een nieuwsbrief aan waarmee wij je op de hoogte houden van onze producten en diensten. Als je je inschrijft, gebruiken wij jouw e-mailadres om de nieuwsbrief te verzenden. Je kunt je op elk moment afmelden via een link in de nieuwsbrief.

Beveiliging van gegevens

Faire Voir neemt de beveiliging van persoonsgegevens serieus. Wij maken gebruik van beveiligingsmaatregelen die worden aangeboden door onze hostingprovider (Elementor Hosting) en de WooCommerce-plugin. Daarnaast worden je betaalgegevens veilig verwerkt via Stripe en PayPal. Onze systemen zijn voorzien van passende maatregelen om onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. Bestelgegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor de verwerking van de bestelling en voldoen aan de wettelijke bewaarplichten, zoals de fiscale verplichting om betaalgegevens zeven jaar te bewaren.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Als je vragen hebt over je gegevens of gebruik wilt maken van je rechten, kun je contact met ons opnemen via:

– E-mailadres: [email protected]
– Telefoonnummer: 06 435 413 50

Wij zullen je verzoek zo snel mogelijk behandelen, uiterlijk binnen de wettelijke termijn van één maand.

Verstrekking aan derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten. Dit betreft bijvoorbeeld betaalproviders (Stripe en PayPal) en onze verzendpartner (MyParcel). Daarnaast maken we gebruik van WooCommerce, dat ons helpt bij het verwerken van bestellingen en het beheren van jouw account.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Faire Voir behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij raden je aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. Bij belangrijke aanpassingen zullen wij je per e-mail op de hoogte brengen.

Contact

Voor vragen over ons privacy beleid kun je altijd contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

Faire Voir
Oudeantwerpsepostbaan 19
4741 TH Hoeven
E-mail: [email protected]
Telefoon: 06 435 413 50

Klachten: Mocht je niet tevreden zijn met de wijze waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.